Alle Informationen zur Reha Klinik Schön Klinik Neustadt

Die Schön Klinik Neustadt erhält in den Patientenrückmeldungen ein überwiegend positives Gesamtbild ihrer medizinischen Versorgung und Reha-Angebote. Patienten, die die Klinik für verschiedene Operationen, insbesondere im Bereich der Hüft-, Knie- und Wirbelsäulenchirurgie, sowie für die anschließende Rehabilitation wählten, berichten häufig von sehr erfolgreichen Behandlungen und positiven Heilungsverläufen.

Positive Patientenerfahrungen in der Schön Klinik Neustadt

Besonders hervorgehoben wird die Kompetenz und Freundlichkeit des medizinischen und pflegerischen Personals in allen Bereichen. Ärzte werden vielfach für ihre fachliche Expertise, die ausführliche Aufklärung und ihre zugewandte Art gelobt, die sich Zeit für Gespräche nehmen. Auch das Pflegepersonal wird für seine Fürsorge, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit geschätzt. Die Therapeuten werden als engagiert und lösungsorientiert beschrieben, was schnelle Fortschritte in der Rehabilitation ermöglicht.

Die Organisation der Abläufe von der Aufnahme über die Operation bis zur Entlassung wird oft als sehr gut strukturiert und reibungslos empfunden. Die Möglichkeit, sowohl die Akutbehandlung als auch die Rehabilitation im selben Haus zu absolvieren, wird als großer Vorteil und Zeichen einer nahtlosen Versorgung wahrgenommen. Die allgemeine Atmosphäre der Klinik wird als positiv und förderlich für die Genesung empfunden. Zudem wird die attraktive Lage der Klinik direkt an der Ostsee als angenehm und motivierend erwähnt.

Bereiche mit Verbesserungspotenzial

Der am häufigsten genannte Kritikpunkt in den Patientenbewertungen betrifft die Verpflegung. Patienten bemängeln durchweg die Qualität, den Geschmack und die mangelnde Abwechslung des Essens, das oft als ungesund, nicht frisch zubereitet oder als Fertiggerichte von Fremdfirmen beschrieben wird. Auch die übermäßige Verwendung von Plastikverpackungen am Buffet wird kritisiert.

Obwohl die Organisation insgesamt positiv bewertet wird, gibt es vereinzelt Hinweise auf organisatorische Mängel, wie lange Wartezeiten vor Terminen oder Operationen, Probleme bei der Zimmerbelegung (z.B. mit dementen Patienten) oder Defizite im Hygienemanagement, die zu Corona-Infektionen während des Aufenthalts führen können. Die Zimmerausstattung und Sauberkeit werden teilweise als verbesserungswürdig beschrieben, insbesondere in älteren Bereichen oder bei Komfortzimmern, die nicht immer den Erwartungen entsprechen.

In Bezug auf die Behandlung äußern einige Patienten Kritik an der Nachsorge, einer als oberflächlich empfundenen ärztlichen Untersuchung oder einer fehlenden adäquaten Kommunikation bei Problemen. Auch Fälle von Fehldiagnosen oder unzureichenden Therapieplänen, die zu Komplikationen führten, werden genannt. Während das Personal größtenteils sehr positiv bewertet wird, gab es in Einzelfällen negative Erfahrungen mit unfreundlichem oder unsensiblem Verhalten, insbesondere in der Notaufnahme oder bestimmten Aufnahmebereichen.

Fazit zur Schön Klinik Neustadt

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Schön Klinik Neustadt von vielen Patienten für ihre hohe medizinische Kompetenz, die erfolgreichen Operationen und das engagierte, freundliche Personal geschätzt wird. Das integrierte Konzept von Akutbehandlung und Rehabilitation sowie die gute Organisation der Abläufe tragen maßgeblich zur Patientenzufriedenheit bei. Die Optimierung der Verpflegung sowie die Behebung vereinzelter organisatorischer oder infrastruktureller Mängel könnten das positive Gesamterlebnis für Patienten der Rehaklinik weiter verbessern.